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Recepcionista - Alfa Visão Coqueiros

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

Nossa cultura se baseia no compromisso com o ensino de excelência, na boa relação interpessoal do nosso Time e na prática dos nossos valores, que nos guiam e nos motivam, diariamente, a trabalhar como uma equipe para o alcance da nossa missão: ser a melhor solução em Educação para todos com aspirações extraordinárias, transformando vidas e o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

A recepção é o cartão de visitas da unidade. É responsabilidade dessa área ter as informações sobre a escola e replicá-las de forma adequada, além de orientar e acolher pais de alunos, potenciais clientes e qualquer outra pessoa que entre na escola, atendendo todos de forma igualitária.

O recepcionista também precisa estar sempre atento às ligações, transmitir as chamadas para outras esferas que forem solicitadas, como direção e coordenação, controlar a entrada de pessoas na escola, marcar atendimentos e desenvolver um harmonioso trabalho com o resto da equipe, sempre demonstrando uma postura ética e confiante.

Outro ponto relevante dessa função é o Ciclo de Matrículas. Essa época acontece anualmente, de setembro até março, e é um dos momentos mais importantes do ano para as unidades. Durante esse período, nossas escolas realizam provas de bolsa e estão disponíveis para novas matrículas.

Ademais, cada unidade tem uma meta definida para o ciclo, o objetivo é atingir 100% ou mais. O papel do recepcionista é muito relevante nesse momento, pois ele é responsável por boa parte das novas matrículas, do atendimento, do processo de leitura de cartão resposta, além de ajudar na preparação do bolsão e ser a porta de entrada para novos clientes.

Portanto, o recepcionista é o ponto chave para fazer a unidade bater a meta. Por isso, conforme a escola vai atingindo os números da meta e até ultrapassando-a, a equipe de recepção recebe um bônus por meta batida, que será explicado futuramente.


Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;

Experiência de 6 meses na função;

Sobre a Rede de Ensino Alfa

Presentes no Sul do Brasil, somos a escola responsável por formar cidadãos que se comunicam com o mundo, como protagonistas na superação de desafios e capazes de atingir os resultados desejados. Baseada em três pilares pedagógicos - Inteligência Emocional, Excelência Acadêmica e Programa Bilíngue -, a Rede de Ensino Alfa possui mais de 30 anos dedicados à formação de crianças, adolescentes e jovens. O equilíbrio entre tradição e modernidade é o nosso ideal. Atualmente, somos a maior aprovadora em Medicina de todo o Paraná.


Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time de profissionais apaixonados pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar: 


SUPERAÇÃO

Ação de ultrapassar obstáculos e retirar ensinamentos.


AFETIVIDADE

Capacidade de criar vínculos genuínos, acolher e ser acolhido.


ADAPTABILIDADE

Desenvolver repertório, resiliência e bagagem de conhecimento.


EXCELÊNCIA

Busca constante em entregar sua melhor versão.


Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no Alfa.

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