Recepcionista - Alfa Visão Coqueiros
Descrição da vaga
Nossa cultura se baseia no compromisso com o ensino de excelência, na boa relação interpessoal do nosso Time e na prática dos nossos valores, que nos guiam e nos motivam, diariamente, a trabalhar como uma equipe para o alcance da nossa missão: ser a melhor solução em Educação para todos com aspirações extraordinárias, transformando vidas e o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
A recepção é o cartão de visitas da unidade. É responsabilidade dessa área ter as informações sobre a escola e replicá-las de forma adequada, além de orientar e acolher pais de alunos, potenciais clientes e qualquer outra pessoa que entre na escola, atendendo todos de forma igualitária.
O recepcionista também precisa estar sempre atento às ligações, transmitir as chamadas para outras esferas que forem solicitadas, como direção e coordenação, controlar a entrada de pessoas na escola, marcar atendimentos e desenvolver um harmonioso trabalho com o resto da equipe, sempre demonstrando uma postura ética e confiante.
Outro ponto relevante dessa função é o Ciclo de Matrículas. Essa época acontece anualmente, de setembro até março, e é um dos momentos mais importantes do ano para as unidades. Durante esse período, nossas escolas realizam provas de bolsa e estão disponíveis para novas matrículas.
Ademais, cada unidade tem uma meta definida para o ciclo, o objetivo é atingir 100% ou mais. O papel do recepcionista é muito relevante nesse momento, pois ele é responsável por boa parte das novas matrículas, do atendimento, do processo de leitura de cartão resposta, além de ajudar na preparação do bolsão e ser a porta de entrada para novos clientes.
Portanto, o recepcionista é o ponto chave para fazer a unidade bater a meta. Por isso, conforme a escola vai atingindo os números da meta e até ultrapassando-a, a equipe de recepção recebe um bônus por meta batida, que será explicado futuramente.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo;
Experiência de 6 meses na função;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Sobre a Rede de Ensino Alfa
Há 50 anos, a Rede Alfa transforma o ensino em conquistas. Da Educação Infantil ao Pré-Vestibular, unimos excelência acadêmica, resultados comprovados e um olhar atento para cada aluno, em unidades no Paraná e em Santa Catarina.
Por trás de cada aprovação, de cada conquista em olimpíadas do conhecimento e de cada sonho realizado, existe uma equipe comprometida com a educação. Professores, coordenações e profissionais das áreas pedagógicas e administrativas constroem o Alfa todos os dias, com conhecimento, dedicação e afetividade.
Acreditamos que a excelência também começa pela forma como cuidamos das pessoas que trabalham conosco. Por isso, oferecemos acompanhamento próximo, oportunidades de desenvolvimento e um ambiente acolhedor, no qual cada profissional pode contribuir, aprender e evoluir.
Se você acredita no poder da educação e quer crescer ao lado de pessoas que fazem a diferença todos os dias, seu lugar pode ser aqui.